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　　店內(nèi)掃碼關(guān)注即可送優(yōu)惠，線下門店成為招募粉絲入口。

　　呷哺呷哺策劃了一系列“大范圍、易參與、小優(yōu)惠、即時(shí)使用”的店內(nèi)掃碼關(guān)注微信的促銷活動，包括免費(fèi)得中杯飲料、關(guān)注送鍋底活動和大轉(zhuǎn)盤抽獎活動，這一系列的招募粉絲活動，共歷時(shí)3個多月，成功把消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)化為線上的粉絲資源。從效果來看，此類活動快速有效地吸引了大量消費(fèi)者關(guān)注微信，粉絲數(shù)量也由此躋身至全國官方微信前50名，文章閱讀量單條[AQUA1]最高達(dá)12萬多。

　　活動啟示

　　1.線下門店桌貼作為活動入口，能夠最大限度地將門店客流引導(dǎo)成為微信粉絲，線下門店是招募新粉絲的最大陣地；

　　2.從圖文閱讀量等參數(shù)來看，三個活動參與量逐步增長，說明通過活動積累基礎(chǔ)，店內(nèi)掃碼關(guān)注送優(yōu)惠活動的參與方式已被粉絲廣泛接受，能夠積極參與；

　　3.消費(fèi)者鐘愛即時(shí)享用的促銷活動，而且優(yōu)惠產(chǎn)品直接是呷哺呷哺的產(chǎn)品，也激發(fā)了消費(fèi)者的參與熱情和品牌認(rèn)可。比如，免費(fèi)鍋底參與活動獲得優(yōu)惠即可馬上兌換，兌換率高達(dá)87%。


　　二、通過增值服務(wù)等方式和活動提高粉絲健康度和活躍度，實(shí)現(xiàn)O(Offline)2O(Online)2O(Offline)的引流推廣方式

　　目前，呷哺呷哺開設(shè)了10個微信服務(wù)號，各個賬號在垂直地區(qū)領(lǐng)域有自己的運(yùn)營策略，可以與粉絲實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動和信息推送、內(nèi)容活動與生活服務(wù)共存，較好地覆蓋了不同區(qū)域用戶對信息和服務(wù)的各種需求。

　　但是，微信平臺不單是傳播線上活動的平臺，更是傳遞線下優(yōu)惠、促銷活動的渠道，通過信息的傳遞讓更多粉絲知曉，從而促進(jìn)粉絲進(jìn)店。因此，在有了粉絲數(shù)量的基礎(chǔ)上，接下來就是通過運(yùn)營來活躍粉絲，引導(dǎo)粉絲到線下形成二次消費(fèi)，即是O(Offline)2O(Online)2O(Offline)的線上線下引流的推廣方式。比如，呷哺呷哺策劃的“砸金蛋”“搶紅包”、“光棍節(jié)有本領(lǐng)”活動等運(yùn)營手段，最終引導(dǎo)粉絲實(shí)現(xiàn)二次消費(fèi)。