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　　二、從表達視角評估營銷影響者重要性

　　對于營銷目的而言，影響者成為重要的關注對象，不僅僅是影響者能夠傳播相應的信息，而且影響者的需求意愿表達也具有很高的開發(fā)價值。這是因為，一方面影響者因網(wǎng)絡連接的關系，使得其消費意愿和消費行為的表達能夠?qū)ζ渌�目標消費人群產(chǎn)生影響，在羊群效應下，會對產(chǎn)品消費結(jié)果產(chǎn)生重要影響；另一方面，可以通過對其需求意愿的分析，發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品的新特征或發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的新方向，以更好的服務于目標群體。

　　在社會網(wǎng)絡化時代，比較重要的方面是，我們獲取的內(nèi)容表達信息，與傳統(tǒng)調(diào)研方式獲取的信息存在著顯著的差異，比如在表達方式上，傳統(tǒng)調(diào)研的信息是通過調(diào)研者主觀所設定的，獲取的是調(diào)研對象被動表達的信息，而通過網(wǎng)絡表達內(nèi)容的抓取，我們獲得的是目標消費群體的主動表達的信息，而且這一內(nèi)容是即時性的，不是傳統(tǒng)的基于用戶回憶得到，這一信息因此不會受限于調(diào)研問卷的內(nèi)容和環(huán)境的影響，具有更強的真實性和可靠性，也更具有多維信息的特征。

　　因此，從營銷目的來看，表達內(nèi)容的真實可靠性、多樣性、新穎性和信息傳播的可行性是影響者在表達方面重要性的判斷基礎。

　　在一個戶外項目的研究中，我們通過對影響者表達內(nèi)容的深度分析，根據(jù)其重要性程度的研究，發(fā)現(xiàn)了戶外人群與眾不同的特點，而且不同類型的戶外人群本身也存在差異非常大的需求特征。其中發(fā)現(xiàn)了很多有意思的內(nèi)容，比如戶外人群的會以比較細膩地方式關注著自身戶外活動過程的心理歷程，是一個非常注重自我體驗的人群。而這些對于品牌商而言，都可以成為通過營銷策略抓住這些人群最犀利的競爭武器，也能成為品牌商擴張其目標消費群體的方向?qū)б�。而這一切都難以通過簡單的問卷調(diào)研方式來獲得或者需要以很高成本的方式才能得到這些洞察。