面向所有人的服裝
眾所周知,說起商品開發(fā)營銷戰(zhàn)略要點(diǎn),首先就是明確自身的STP,即市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位。也就是說先對市場進(jìn)行分類,再明確把商品賣給誰,最后決定如何將自己的產(chǎn)品與競爭對手的分開,確立競爭優(yōu)勢。
然而優(yōu)衣庫偏離了現(xiàn)代營銷理論,甚至完全背離了營銷學(xué)常識(shí)。優(yōu)衣庫并沒有鎖定市場、目標(biāo)人群與定位,而是在開發(fā)沒有個(gè)性與特征、處于競爭劣勢的商品。可這也恰恰是優(yōu)衣庫的最大優(yōu)勢所在。如何解釋其中的矛盾?
其關(guān)鍵在于“現(xiàn)代商品戰(zhàn)略中的差異化陷阱”。市場競爭的差異化導(dǎo)致過度的差異化競爭。所有競爭者都時(shí)刻保持差異化,這反而造成了同一化。現(xiàn)在的企業(yè)很容易陷入這個(gè)陷阱,這種“刻意保持差異化而沒有差異”的傾向在服裝行業(yè)尤為明顯。
優(yōu)衣庫與盲目的差異化競爭劃清界限,而是進(jìn)軍“所有年齡段和性別都能穿的低價(jià)基礎(chǔ)款休閑服裝”市場。其實(shí),這個(gè)市場早就存在了,而且規(guī)模非常大,也許因?yàn)檫@個(gè)巨大的市場出現(xiàn)得太早,反而成為其他商家的盲點(diǎn)。
柳井正說:“我們做的服裝是適合所有人的服裝……‘面向年輕人的羽絨服’‘面向老人的毛衣’之類的思路本就是錯(cuò)誤的。”
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