王南:我們的案例今天分享的一個(gè)是快消行業(yè),一個(gè)是汽車行業(yè),它的用戶其實(shí)都是個(gè)人。應(yīng)該說在互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)在可能投放量最大,或者說營業(yè)額最高的群體恰恰是這兩類群體,是我們一個(gè)目前的主要的客戶構(gòu)成狀況。我理解你問的問題,比如一些公司類的業(yè)務(wù),或者我們做的某些金融類客戶里面的對(duì)公業(yè)務(wù),可能是這個(gè)意思,這一類的業(yè)務(wù),通常以前的方式更多的會(huì)用均等的方式找到他們要的人,早期包括我們給很多客戶做的話,有一些做貿(mào)易的,有一些做外貿(mào)出口的,我們可能選擇相應(yīng)的媒體,不是我們所通常理解意義上的這種常規(guī)的商業(yè)合作網(wǎng)站,可能更窄眾一些,可能更垂直一些,或者是現(xiàn)在的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)的就是報(bào)人的精準(zhǔn)理念。用一種語音的模糊判斷來判斷這個(gè)語音內(nèi)容。
提問:現(xiàn)在公司打算做一款企業(yè)采購的軟件,2012年的時(shí)候也找過很多公司做過這種營銷,包括IT經(jīng)理人世界等等專業(yè)媒體,也有合作過。花的錢也不少,但是效果不是特別明顯。
王南:給你一個(gè)建議,在今天可能在某一類的營銷方式上要轉(zhuǎn)變觀念,通常我們?cè)瓉砝斫獾乃^精準(zhǔn)是到媒體的精準(zhǔn),現(xiàn)在的精準(zhǔn)是到人的精準(zhǔn),互聯(lián)網(wǎng)上才能實(shí)現(xiàn)真正到每個(gè)人的跟蹤,可以嘗試著,回頭再交流這個(gè)問題,這樣的精準(zhǔn)方式是否能夠完成當(dāng)時(shí)想要的目標(biāo)。
提問:我是來自一家網(wǎng)絡(luò)廣告公司的,可能跟好耶這邊廣告業(yè)務(wù)也有一些類似。我特別想問一個(gè)問題,剛才反復(fù)談到inside的概念,分享一下關(guān)于inside有沒有經(jīng)驗(yàn)技巧,或者針對(duì)特殊客群給我們分享一下。
王南:這個(gè)話題有點(diǎn)大,今天時(shí)間有限簡(jiǎn)單溝通一下。insight,就是我們做廣告提到的洞察二字,今天在開場(chǎng)的時(shí)候,我講到今天的分享,因?yàn)檎務(wù)摰氖顷P(guān)于內(nèi)容層面如何致勝的分享,這個(gè)話題之下,insight會(huì)變得很重要。剛才我也講到現(xiàn)在營銷手段和營銷的方式很多,今天的這兩個(gè)案例,我應(yīng)該說更多是偏內(nèi)容,因?yàn)樗菊婵蛻舻男枨蟛⒉皇且越Y(jié)果為導(dǎo)向。因?yàn)槲覀兯^理解的現(xiàn)在有很多電商類的客戶,他們是以結(jié)果為導(dǎo)向。如果是這樣的客戶用洞察這種方法不是一定非常合適的,但是對(duì)于一個(gè)需要有在精神層面,獲得用戶跟產(chǎn)品之間的認(rèn)同、契合以及對(duì)你高度的精神上的這種共鳴的話,那洞察這件事就變得非常重要。今天兩個(gè)案例恰恰都是說在這一點(diǎn)上有共通性。我必須要知道消費(fèi)者內(nèi)心真正的想法是怎樣,他喜歡用什么樣的方式去跟他溝通,所以我會(huì)針對(duì)每個(gè)具體的案子和每一個(gè)產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的用戶去做行業(yè)的示范。
謝謝大家!
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