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　　　沒必要去吸引那些非購買用戶。旅行社一般都經(jīng)營有相當(dāng)?shù)臅r間，十年八年是普遍的，用戶少說上萬，多則上百萬。可以發(fā)短信讓這些用戶添加，也可以在電話熱線的接聽彩鈴中植入微信信息，讓業(yè)務(wù)員在QQ上、面對面接洽顧客時提醒用戶加入。關(guān)鍵在精，而不在多，寧愿要100個精準(zhǔn)顧客也不要1萬個陌生用戶！

　　　維護(hù)好微信好友數(shù)量最多的訂閱用戶。你可以在微信公眾平臺上調(diào)查，根據(jù)用戶的好友數(shù)量進(jìn)行分類，特別是500以上好友的，作為核心用戶重點耕耘。告訴他們，如果把本次促銷信息分享到朋友圈，減免多少錢（如300元）。

　　　旅行是一筆比較大的開支，這種優(yōu)惠，很多用戶是非常樂意的。這么做的重要原因在于最近發(fā)現(xiàn)，微信公眾號推送的文章被分享到朋友圈100次之后，再有用戶分享到朋友圈，其他好友都是看不到的。通過這個手段可以保證每次內(nèi)容或促銷信息推送可以獲得最大用戶量的覆蓋，最大化口碑傳播效果。

　　　對于這類用戶，他們在消費過程中有不滿的，或者特別訴求，要特別解決好，把負(fù)面減到最小，盡可能把你的優(yōu)點放到最大。處理不好，放任讓他們在朋友圈上發(fā)一通牢騷，那就意味著一大群顧客將對你抱有成見，離你而去。