例如MUJI一款用于放在冰箱里制作涼水的冷水桶即曾經(jīng)歷四次改造。設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)日本冰箱普遍偏小,較 大的冷水桶無(wú)法直立放置,遂將側(cè)面設(shè)計(jì)成平面以 便在冰箱里不滾動(dòng),桶口亦被密封,防止平放時(shí)有水溢出。一些女性消費(fèi)者反映裝滿水后水桶太重,平放取出吃 力,設(shè)計(jì)師又在水桶側(cè)邊加上了弧形凹槽增加受力 點(diǎn)。該冷水桶亦可作為泡茶的茶壺,此后消費(fèi)者亦兩次提議對(duì)桶內(nèi)濾網(wǎng)進(jìn)行改進(jìn),設(shè)計(jì)師最終照單全收。
經(jīng)常年累月的商品開(kāi)發(fā)經(jīng)歷令金井政明嗅覺(jué)靈敏,品位不俗。MUJI現(xiàn)今電子產(chǎn)品銷量冠軍、深澤直人所設(shè)計(jì)的壁掛式CD機(jī),早年即由金井發(fā)掘。不同于一 般CD 機(jī)永遠(yuǎn)“平躺”的設(shè)計(jì),深澤直人所設(shè)計(jì)的CD機(jī)如同方形換氣扇置于墻上,開(kāi)關(guān)亦非是慣常的按鈕,而是垂下的繩子。金井當(dāng)時(shí)一眼看中其樸素清爽的外觀 和 “一看就懂”的使用方法,并將其投入市場(chǎng)。壁掛式CD機(jī)上市僅8個(gè)月即獲得0.6%的市場(chǎng)份額。
三、陳列美學(xué)
在商品開(kāi)發(fā)之 外,金井政明也重視陳列美學(xué)。他深知僅依靠扎根實(shí)用性需求及追求實(shí)用便利性的設(shè)計(jì),MUJI并不足以令諸多流連于其門店的window shopping 族掏出錢包。當(dāng)商品擺上貨架之后,沒(méi)有l(wèi)ogo、沒(méi)有鮮艷花紋、沒(méi)有廣告、沒(méi)有代言人的MUJI必須通過(guò)繁復(fù)的商品陳列征服顧客。一位 MUJI員工向 《環(huán)球企業(yè)家》坦言,新開(kāi)門店最辛苦的工作便是陳列,每個(gè)門店要為此耗費(fèi)一至三周時(shí)間。
MUJI(上海)企劃部部長(zhǎng)胡惠芳對(duì)此深有感觸。她 一半的時(shí)間都在外地負(fù)責(zé)商品視覺(jué)企劃(VMD)事宜。在前往即將開(kāi)業(yè)的上海環(huán)貿(mào)iapm店檢查陳 列之前,“空中飛人”的胡剛剛確認(rèn)完長(zhǎng)沙新店的工作,之 后她再飛往廣州視察當(dāng)?shù)氐牡谝患议T店。2013年,MUJI在中國(guó)正經(jīng)歷史無(wú)前例的擴(kuò)張—一年內(nèi)翻 新或新開(kāi)店面總計(jì)高達(dá)45家。所有新店的開(kāi)業(yè)都必須經(jīng) 過(guò)企劃部的陳列確認(rèn),目的是最大限度確保標(biāo)準(zhǔn)化。
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