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　　B&O對于技術(shù)的研發(fā)，也能以“奢侈品”標(biāo)準(zhǔn)來自我要求。比如“無線功能”已經(jīng)頗為通用平常，但是B&O能做到的“無線功能中的F1”水準(zhǔn)：通常無線傳輸都需要壓縮數(shù)據(jù)，無法做到可靠、高質(zhì)量，另外，無線連接2個(gè)揚(yáng)聲器沒問題，但是B&O要求至少同時(shí)連接12個(gè)揚(yáng)聲器；揚(yáng)聲器之間需要同步，更要與電視等設(shè)備同步；對于一間能容下12個(gè)揚(yáng)聲器的大房子來說，還需要考慮聲畫同步的問題，B&O又以市場通用接受標(biāo)準(zhǔn)的1/10間隔時(shí)長自我要求—全部滿足條件才堪比“F1賽車”等級。

　　B&O為了實(shí)現(xiàn)“世界上最好的無線技術(shù)”已經(jīng)蟄伏了十年。圖爾介紹，“我們會關(guān)注所有與無線有關(guān)的技術(shù)，考量其質(zhì)量、可靠性、價(jià)格、通用性等”，最終在硅谷找到一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一同合作開發(fā)，成為WISA技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先驅(qū)。使用這一技術(shù)的BeoLab 18成了2014 國際消費(fèi)電子展（CES）“高性能家用音頻/視頻”類別“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”的贏家。

　　設(shè)計(jì)和技術(shù)的基因自品牌誕生伊始便已注入。1925年，在丹麥東南部一個(gè)名為克斯特拉普（Quistrup）的小鎮(zhèn)上，兩位年輕的丹麥工程師彼特·班（Peter Bang）和斯文德·奧魯夫森（Svend Olufsen）在奧魯夫森（Olufsen）家族莊園的閣樓里開始制造收音機(jī)，至今這個(gè)一千多平米的莊園農(nóng)場都是B&O的總部所在。其首個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)改變游戲規(guī)則的破局者。名為“電池終結(jié)者”（eliminator）是收音機(jī)電源的替代方案，這個(gè)利用交流電的整流機(jī)使人們得以告別了易出問題的電池。之后，兩人又開發(fā)了全新的“按鍵式”系統(tǒng)，按下“巴黎”的按鈕，就能聽到法國的新聞和娛樂節(jié)目，小孩子也能瞬間掌控技術(shù)。這對于往往要長時(shí)間調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)盤來搜索頻道的人們來說，無疑是神奇的飛躍。

　　真正讓B&O將獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計(jì)和高品質(zhì)作為核心競爭力源自上世紀(jì)70年代的激烈競爭，當(dāng)日本制造商引領(lǐng)更大、更便宜的同質(zhì)化競爭之時(shí)，B&O向另一方向探索。“他們讓機(jī)器上有很多按鈕，我們則是極簡。”圖爾介紹。1976年誕生了一款里程碑意義式的產(chǎn)品，開創(chuàng)了雙層操作界面的設(shè)計(jì)，第一層操作界面僅有播放、暫停及音量調(diào)節(jié)功能，清新簡單卻涵蓋了日常80%的操作，而更多高級卻不常用的功能則統(tǒng)統(tǒng)藏在了第二層。“通過創(chuàng)新，使我們的產(chǎn)品區(qū)別于主導(dǎo)市場的大眾消費(fèi)品。”

　　驅(qū)動(dòng)

　　數(shù)十年綿延創(chuàng)新背后，需依靠企業(yè)制度、組織文化來保障，B&O自有一套獨(dú)特的創(chuàng)新工作模式。

　　B&O每個(gè)產(chǎn)品背后都有一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)（core team），包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人。這保障了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，核心團(tuán)隊(duì)自概念階段全權(quán)負(fù)責(zé)至產(chǎn)品發(fā)布。而聲學(xué)、木頭、鋁材質(zhì)、無線等方面專家團(tuán)隊(duì)則是各產(chǎn)品核心團(tuán)隊(duì)的共同資源，在項(xiàng)目需要時(shí)引入。其次，設(shè)計(jì)和技術(shù)人員自一開始就被設(shè)置于同一團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)設(shè)計(jì)和工程實(shí)施遇到矛盾時(shí)，雙方負(fù)責(zé)人直接討論，然后找到共同認(rèn)可的解決方案。對于CEO圖爾來說，他要做的是既鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師“大膽、創(chuàng)意，什么是你的夢想！”又要以“最好的質(zhì)量，讓產(chǎn)品耐久完美”要求工程師，然后任由兩方碰撞，找到前所未有的方案。

　　B&O早在上世紀(jì)60年代便開始采用這一“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”（design-driven innovation）的工作模式和流程。這如今對于很多公司看來還是新鮮玩意。通常公司的做法是先由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)計(jì)方案，再交由工程團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造，雙方溝通不暢，導(dǎo)致最終成品與原本設(shè)計(jì)方案相去甚遠(yuǎn)。B&O的這一組織文化歸功于品牌兩位創(chuàng)始人。“Peter是一位有很多瘋狂想法要實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意者，而Olufsen則是一名商人，創(chuàng)立伊始便是創(chuàng)意和邏輯兩種思維組合。”圖爾解釋道。

　　B&O另一個(gè)令人意外的做法是—沒有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，全部使用外部獨(dú)立設(shè)計(jì)師。生前被冠為“B&O首席設(shè)計(jì)師”的大衛(wèi)·劉易斯（David Lewis）與B&O長期合作，但其獨(dú)立身份又使之自由為其他非競品從事家居、建筑、廚房用具等設(shè)計(jì)。“跨界設(shè)計(jì)反而能為產(chǎn)品汲取不同的靈感。”圖爾表示。獨(dú)立設(shè)計(jì)師無須為公司日常運(yùn)營所累，更易自由思考、顛覆傳統(tǒng)。如今，大衛(wèi)的“接班人” 陶思騰（Torsten Valeur）也與B&O保持這一合作方式。

　　“我們合作的設(shè)計(jì)師會來自家具行業(yè)、室內(nèi)裝潢，也有材料藝術(shù)家。”圖爾介紹。比如去年夏天，其邀請美籍日俄金屬雕刻家米亞（Miya Ando）改進(jìn)BeoLab12揚(yáng)聲器“如雕刻作品般”的鋁制前部。“電子設(shè)計(jì)師”卻不在合作之列。

　　背后原因很簡單，保證B&O的電器產(chǎn)品能成為家居環(huán)境一部分，成為一種美、一件藝術(shù)品。大多數(shù)揚(yáng)聲器都是你想要隱藏起來的黑色笨重方盒子，大衛(wèi)·劉易斯則早在1992年就向此發(fā)起沖擊，想要設(shè)計(jì)一款亭亭玉立在房間中央的揚(yáng)聲器，其作品BeoLab 8000“由沉重鑄鐵材質(zhì)中優(yōu)雅升起，讓人聯(lián)想到踮著腳尖的芭蕾舞者”。

　　與深諳家居之美的獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作，進(jìn)而塑造了B&O獨(dú)特的客群特征—他們崇尚室內(nèi)設(shè)計(jì)美感，希望得到的不僅是一個(gè)電子產(chǎn)品，還是一件“全方位美”的家具，和自己漂亮家中各個(gè)角落的裝飾都相得益彰。這也解釋了為什么B&O的設(shè)計(jì)師愛用“鋁制”材料，它能反射周圍家具的顏色，使之融入任何一種家居設(shè)計(jì)的風(fēng)格環(huán)境中。

　　通常B&O會先提出產(chǎn)品概念，包括尺寸、功能和目標(biāo)市場定位等，然后邀請3名左右的獨(dú)立設(shè)計(jì)師來競標(biāo)設(shè)計(jì)方案。選中的設(shè)計(jì)師即進(jìn)入該產(chǎn)品的核心團(tuán)隊(duì)。

　　BeoLab 18也經(jīng)歷了這一過程，最終B&O選擇了陶思騰的方案。這一方案是向BeoLab 8000致敬之作，也采用纖細(xì)苗條的造型，令人感覺輕盈地懸浮在地板上。但在材料上，陶思騰大膽提出了鋁和木頭結(jié)合的方案，欲通過北歐設(shè)計(jì)中常用的“溫暖感覺”的木頭元素來柔化鋁材質(zhì)的精密度和光澤。長期合作的木質(zhì)零件供應(yīng)商卻表示：“很難想象還有比這更難做的東西”。聲學(xué)工程師一開始也直搖頭，因?yàn)槟举|(zhì)薄片的設(shè)計(jì)會阻礙聲音傳播。

　　如此困難重重，B&O卻對選擇這一創(chuàng)意毫無猶豫。圖爾表示：“可能當(dāng)時(shí)我們的工藝技術(shù)還不能完成這個(gè)設(shè)想，但我們要選出的是面向未來的設(shè)計(jì)理念。”圖爾的底氣其實(shí)在于其對B&O的工程技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)“不可能”的信 心。

　　這就要提到B&O的第三大工作模式，對工藝制作的極致追求。B&O積累的工藝能力是瘋狂創(chuàng)意設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。鋁制部件加工部技術(shù)專家莫頓（Morten Villumsen）表示：毫無疑問，設(shè)計(jì)師什么都敢想！而要完美實(shí)現(xiàn)，任務(wù)就落在了他們這些技術(shù)專家身上。BeoLab 18的設(shè)計(jì)要求打造一個(gè)完美的圓錐，“就像一個(gè)曲線優(yōu)美、渾然一體的鋁制藝術(shù)品”。這一造型目前只有在B&O丹麥的工廠才能實(shí)現(xiàn)。

　　這也是為什么BMW、奧迪、阿斯頓馬丁等頂級汽車品牌會選擇將B&O放入其車內(nèi)。“比如這個(gè)扇形部件是用一塊完整的鋁來做的，我們打出來的這一排洞、這個(gè)曲線的邊緣都是別人很難做到的，而我們的工匠們做到了。”圖爾不無驕傲地一一展示細(xì)節(jié)。

　　過去50年來，B&O已經(jīng)成為鋁質(zhì)加工方面的專家，拋光工藝不斷改進(jìn)了20年，1500方米平特別設(shè)計(jì)的陽極氧化廠用于保護(hù)產(chǎn)品表面，使其外觀保持幾十年不變……在斯特魯爾的專業(yè)鋁廠中，B&O一次次實(shí)現(xiàn)前所未有、無人可及的細(xì)節(jié)效果。

　　不過這也使得B&O產(chǎn)量有限，BeoLab 18需要全部在丹麥工廠生產(chǎn)制造，一年全球僅1至2萬件的產(chǎn)量。“上市頭2個(gè)月還有現(xiàn)貨可售，現(xiàn)在如果你想買，就只能等幾個(gè)月了。銷售比我們預(yù)期的更好。”圖爾表示。