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　　隨著智能手機(jī)、平板電腦步入千家萬(wàn)戶，移動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)得到了部分人的應(yīng)用，并且越來(lái)越多的人正在參與。那么到底是什么因素影響人們參與這些新事物呢，移動(dòng)購(gòu)物服務(wù)商應(yīng)該盡力爭(zhēng)奪哪些用戶市場(chǎng)，如何與PC購(gòu)物服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)呢。

　　CNNIC分析師李長(zhǎng)江帶您走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物之地區(qū)、學(xué)歷研究。以下分別是對(duì)通過(guò)PC和移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民進(jìn)行的細(xì)分調(diào)查結(jié)果。

　　調(diào)查顯示，在城市、城郊、鄉(xiāng)村網(wǎng)民中，有過(guò)移動(dòng)購(gòu)物行為的網(wǎng)民比例逐漸遞減。這表明移動(dòng)購(gòu)物普及程度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度仍然呈正相關(guān)性。

　　在此有必要說(shuō)明的是：城市網(wǎng)民具有較高的電腦擁有率，這會(huì)分流一部分移動(dòng)購(gòu)物比例，而手機(jī)已成為中國(guó)鄉(xiāng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的重要設(shè)備，但若因此認(rèn)為鄉(xiāng)村網(wǎng)民中有過(guò)移動(dòng)購(gòu)物行為的網(wǎng)民比例比城市高，那并不見得。因?yàn)椋?BR/>
　　第一，這里的移動(dòng)購(gòu)物設(shè)備除了手機(jī)，還有平板電腦，后者在鄉(xiāng)村并不普及。

　　第二，移動(dòng)購(gòu)物的制約因素除了設(shè)備以外，還有物流、支付等各種配套措施，這些配套措施在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相對(duì)較好。








　　調(diào)查顯示：

　　（1）在“初中及以下學(xué)歷”的網(wǎng)民中，有過(guò)移動(dòng)購(gòu)物行為的網(wǎng)民比例顯著低于在“高中及以上學(xué)歷”的網(wǎng)民中的這一比例。

　　（2）在“小學(xué)及以下學(xué)歷”的網(wǎng)民中，有過(guò)PC購(gòu)物行為的網(wǎng)民比例顯著低于在“初中及以上學(xué)歷”的網(wǎng)民中的這一比例。

　　（3）無(wú)論哪個(gè)學(xué)歷層次的網(wǎng)民，移動(dòng)購(gòu)物的比例都低于PC購(gòu)物的比例。

　　調(diào)查表明：

　　（1）無(wú)論是移動(dòng)購(gòu)物還是PC購(gòu)物都具有一定的知識(shí)技術(shù)門檻，還未做到完全的傻瓜化。

　　（2）移動(dòng)購(gòu)物的門檻是高中學(xué)歷，高于PC購(gòu)物的初中學(xué)歷門檻。這也是移動(dòng)購(gòu)物比例低于PC購(gòu)物比例的一個(gè)重要因素。

　　未來(lái)，移動(dòng)購(gòu)物和PC購(gòu)物的服務(wù)商都需要不斷改善用戶體驗(yàn)，從購(gòu)物界面、購(gòu)物流程、宣傳等方面吸引更低知識(shí)水平的網(wǎng)民。其中，移動(dòng)購(gòu)物服務(wù)商至少得迅速把門檻降低到初中學(xué)歷，畢竟實(shí)行多年的九年義務(wù)教育只到初中學(xué)歷，并且要與PC購(gòu)物服務(wù)商爭(zhēng)奪用戶市場(chǎng)，也需要把兩者的技術(shù)門檻拉平或更低。