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“三只松鼠”為何一天能賣一億元

時(shí)間:2015-3-2    來源:廣告網(wǎng)

  什么是品牌?品牌就是唯一性,品牌就是熟悉,品牌就是與眾不同。當(dāng)我們塑造了唯一性的品牌代言人。這個(gè)品牌自然就活了。
  
  品牌代言人有很多種表達(dá)方式。“三只松鼠”采用的是其中一種:品牌虛擬化。并且是最親民的卡通虛擬化——這和堅(jiān)果的休閑零食特質(zhì)是符合的。
  
  可以看到,不論是“三只松鼠”描述頁的第一屏,還是“松鼠”包裹的附送物,抑或是“松鼠”客服的個(gè)性化,都是“三只松鼠”卡通形象的表現(xiàn),這種塑造是全程的,一以貫之的,也是統(tǒng)一和諧的。
  
  其實(shí)這一招,其雛形早已有之。比如傳統(tǒng)的服裝小店(老板娘是代言人),比如淘寶很多百萬級賣家(老板有一個(gè)口語化的自稱,頁面到處是自言自語)。
  
  對話式營銷是支撐松鼠業(yè)績的第二個(gè)關(guān)鍵。
  
  選擇適銷對路平臺
  

  從傳統(tǒng)商業(yè)來說,就是找到最適合開店的區(qū)域,比如小區(qū)門口(找到優(yōu)質(zhì)流量來源);然后優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉(zhuǎn)化率);最后瘋狂開店(資源傾斜,全力擴(kuò)大該優(yōu)質(zhì)來源)。
  
  電商也是如此。對“三只松鼠”來說,比如“鉆展”、“雙11”促銷、上聚劃算等,然后通過對話式營銷提升轉(zhuǎn)化率。接下來,瘋狂投入相應(yīng)渠道費(fèi)用。
  
  有人會說,現(xiàn)在聚劃算、“鉆展”不好使了。請注意,聚劃算、“鉆展”從來沒有不好使過,只是被競爭對手提升了競爭成本而已,在你的轉(zhuǎn)化率接近競爭對手以前,是不適合使用聚劃算、“鉆展”的。
  
  適銷對路是“三只松鼠”綜合實(shí)力的展現(xiàn),非一朝一夕之功,也不是更換一個(gè)經(jīng)理可以達(dá)到的,需要從CEO到客服對電商的一致理解。
  
  能夠如此迅速的實(shí)現(xiàn)適銷對路,是支撐“三只松鼠”業(yè)績的第三個(gè)關(guān)鍵。
  
  上述三個(gè)關(guān)鍵支撐點(diǎn),便是我對“三只松鼠”的主要理解。
  
  毋庸置疑,“三只松鼠”的未來,一定是慢食快活的休閑食品品牌。但不同階段有不同階段的重點(diǎn)。淘寶的聚流能力,給人一種錯(cuò)覺——“三只松鼠”銷售額很高,品牌初長成了。其實(shí)不然。“三只松鼠”雖然走在正確的品牌建設(shè)道路上,可現(xiàn)如今,其品牌還是非常脆弱的。品牌只是外功,產(chǎn)品才是本質(zhì)。





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