4.雙微整合。
微信和微博是不同的兩個(gè)產(chǎn)品,一般的品牌都同時(shí)擁有官方微博和官方微信,如何將二者更好地分工合作,是企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。
在分工方面,小米和蒙牛都是采用微博做傳播,微信做客服的策略,基于微博和微信屬性的不同,大多數(shù)品牌都可以采用這個(gè)策略。在合作方面,企業(yè)需要將兩個(gè)平臺(tái)打通,首先是內(nèi)容的打通,在這方面蒙牛的“你的疑問(wèn),我的責(zé)任”便實(shí)現(xiàn)了雙微的互通,蒙牛的“你的疑問(wèn),我的責(zé)任”發(fā)布于微博并在微博傳播,然后將有疑問(wèn)者引入微信,當(dāng)然更好的做法是再次將微信上的焦點(diǎn)問(wèn)答、有趣對(duì)話等曬到微博上進(jìn)行二次傳播。其次是粉絲的打通,微博上的粉絲很大部分也可以轉(zhuǎn)化為微信的粉絲,一旦粉絲轉(zhuǎn)化成功,他很可能主動(dòng)將微信上的內(nèi)容放到微博上來(lái)傳播。比如不少杜蕾斯微信的關(guān)注者就經(jīng)常將一些有趣對(duì)話放到微博上,放大杜蕾斯微信曝光量的同時(shí),吸引更多人關(guān)注杜蕾斯微信。
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