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　　因此，如果有客戶通過郵件與你分享某位員工向她提供的美好體驗，或是另一個部門的同事告訴你：“喬伊幫我找到了我需要的數(shù)據(jù)，她人真好！”別放過，要跟部門里的人分享它。無論是私下里（一對一的談話或者是郵件）還是公開的（在公司內(nèi)部聊天室或是部門會議上），你的員工都將因此了解到，他們?yōu)榭蛻艉屯�事出了力，而這會提醒他們自己的工作有多么重要。

　　3.要讓他們接受挑戰(zhàn)

　　每一份工作都是由“不那么有趣”的職責和內(nèi)容構(gòu)成的。但重要的是，要在枯燥的工作和富有挑戰(zhàn)性的任務之間進行平衡。如果你只是委派重復性的任務給下屬（或者是取決于某人技能水平的任務），這就會讓人覺得你并不真的需要他或者她的特長和個人才能。（得了吧，更新客戶資料表的事情是人都能做！）

　　但另一種情況下，如果交給一位員工有挑戰(zhàn)性的任務，并真的信任其能順利完成任務，那么你就應該說：“我知道你能夠勝任這個任務，相信你能做好。”

　　因此我發(fā)現(xiàn)，不斷地找到新途徑、新方式來讓你的員工接受挑戰(zhàn)，這點很重要。這種挑戰(zhàn)員工的方式，可以是根據(jù)他們的才能來開發(fā)新項目，也可以是更好地了解每個人擅長的方面，并相應地布置任務。我還會仔細地挑選員工來培訓新人，這種任務會讓他們體會到，你不但認為他們每天的工作做得好，而且你希望新來的員工能養(yǎng)成跟他們一樣的習慣、技能和態(tài)度。