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　　想必各位都知道這么一個(gè)詞兒：“SAAS”（software-as-a-service），意思是“軟件即服務(wù)”，它是一種通過Internet提供軟件的模式，軟件提供商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署到自己的服務(wù)器上，而后客戶根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選購，后按照訂購產(chǎn)品和周期來支付費(fèi)用。

　　SaaS特別適合那些沒有足夠預(yù)算來支撐獨(dú)立性軟件開發(fā)的中小型企業(yè)。不少城商行也采取這樣的方式，來定向采購銀行核心系統(tǒng)，以損失一部分個(gè)性化需求的滿足來攤薄開發(fā)成本進(jìn)而收獲更優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)。

　　為什么提到“SaaS”，因?yàn)樵诠P者看來，它早就是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”的先驅(qū)。其實(shí)，筆者是不太理解當(dāng)下被熱捧的所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”的，仔細(xì)看了一下關(guān)于這個(gè)概念的介紹，它同SaaS模式無異，即“通過更好的連接，將資源更高效地利用”。
　　
　　那么，問題來了。面對愈發(fā)盛行、渠道聚變的社會化媒體（暫且定義成“新媒體”吧），營銷者們應(yīng)當(dāng)如何適應(yīng)并且做好呢？答案同“SaaS模式”的本質(zhì)是一樣的，即“通過更好的連接，削除中間成本，將資源更高效地利用起來，進(jìn)而將品牌信息傳播開來。”結(jié)合筆者從事多年社會化媒體營銷的經(jīng)歷來看，做好新媒體營銷的關(guān)鍵，其實(shí)就在于“CaaS”，做好“C”特別關(guān)鍵。
　　
　　關(guān)于“C”的定義是：Contents、Creativities以及Connections。在筆者看來，“做好了‘內(nèi)容’，豐富上‘創(chuàng)意’，最后解決好‘連接’”，其實(shí)就做好了新媒體營銷。
　　
　　首先是contents，也就是“內(nèi)容”。內(nèi)容，指的是文字或者圖文形式的長文，以當(dāng)前最火熱的新媒體渠道“新浪微博”和“微信公眾平臺”為例，只要內(nèi)容足夠的優(yōu)質(zhì)（動人、煽情、干貨或突發(fā)性新聞等等）均可產(chǎn)生快速傳播，尤其是全開發(fā)性的微博而言，傳播效率更高。
　　
　　所以，即使受眾不多，只要內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì)，均可“蝴蝶振翅”。例一是：《【首發(fā)】潯興新聲：有夢最美！感恩有您！》。文章基于福建潯興男籃悠久的歷史，加之新球員、新氣象的變化，推出后快速傳播并最終獲得了“4707”的閱讀量。
　　

　

　　例二是：《法大，我們回不去了》 此文在粉絲不足100個(gè)的情況下，在24小時(shí)內(nèi)快速蔓延傳播，閱讀量達(dá)到6590和57個(gè)贊。
　　
　　其次是“Creativities”，即豐富好“創(chuàng)意”。所謂的事件營銷，其實(shí)就是給到大眾一股“創(chuàng)意”暖流，讓品牌營銷信息潤物細(xì)無聲地嵌進(jìn)內(nèi)容里頭，跟著傳播。以我們做過的一些案例來看，想要制造噱頭、吸引眼球，就必須在吸引民眾的關(guān)注和參與基礎(chǔ)上，再“釣”到傳統(tǒng)媒體從業(yè)者。為什么？因?yàn)樗麄儞碛行旅襟w渠道所沒有的“新聞采編權(quán)”，如能運(yùn)用事件或創(chuàng)意吸引其眼球，則能“一兩撥千斤”推動事件的傳播。當(dāng)然，一個(gè)完整事件的敘述，需要一個(gè)上下左右皆連貫、經(jīng)得起推敲的“營銷腳本”。
　　
　　例一是：《手機(jī)彈窗求婚:福州IT男逆天用手機(jī)彈窗求婚》，一經(jīng)推出即吸引了超過一百多家媒體的跟進(jìn)、關(guān)注和報(bào)道。
　　
　　
　　例二是：《泉州男孩被嫌木訥不浪漫 用10箱糖果堆愛心求婚》，同樣的一經(jīng)推出即吸引了近百家泉州本地及外地媒體跟進(jìn)報(bào)道，引起強(qiáng)烈反響。