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　　設(shè)計師熬夜完成的作品、病患需要的急救疫苗、店鋪開業(yè)的新裝飾…如何將這些物品通過最短時間送往目的地，是美國快運公司UPS新廣告“United Problem Solvers（難題終結(jié)者）”講述的主題。

　　在這段1分鐘的廣告片里，UPS試圖告訴觀眾他們不僅僅是一家簡單的物流公司，還能幫助公司——不論是大公司還是小工作室——解決運輸過程中的種種難題。
　　
　　視頻鏈接http://v.qq.com/page/q/l/s/q0148hyj4ls.html?start=18
　　
　　和UPS上一部“We Love Logistics（我們愛物流）”廣告片相同，此次新版宣傳片由奧美廣告公司制作，并于3月8日在有980萬名觀眾的NCCA（全美大學生聯(lián)盟男籃錦標賽）中首次播放。
　　
　　在NCCA的觀眾中，有相當一部分是中小企業(yè)的管理者或者大公司的領(lǐng)導層，這剛好契合了UPS的客戶群。“NCCA讓我們有了一個展示UPS解決問題能力的平臺，觀眾們會在半決賽時看到賽事專用的地板是如何在一夜之間裝卸完成的。”UPS分管客戶關(guān)系的副總裁Maureen Healy說道。
　　
　　接下來，“難題終結(jié)者”這個廣告還會在電視、印刷品、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道中，UPS會將繼續(xù)“ We’re in the problem-solving business. ”的口號發(fā)揚光大。
　　
　　傳統(tǒng)意義上的快遞就是打包、運輸、接收，但UPS營銷副總裁Derrick Johnson稱，他們希望能做更多，比如聯(lián)合其他伙伴公司幫助客戶實現(xiàn)商業(yè)目標。
　　
　　去年12月，UPS與美國冷凍運輸公司Cryoport達成合作，為醫(yī)療行業(yè)提供冷藏運輸業(yè)務(wù)。美國連鎖藥店機構(gòu)Walgreens曾想將37.5萬支疫苗捐贈給老撾市政府，但由于路途遙遠、氣候變化劇烈，Walgreens面臨溫度偏差、交通條件惡劣以及報關(guān)流程繁瑣等難題。
　　
　　通過使用Cryopor提供的技術(shù)，UPS得以保證疫苗一直處于2°C到8°C的溫度范圍，協(xié)助Walgreens完成報關(guān)，并最終順利將疫苗送至目的地。
　　
　　而在更早之前，2013年UPS開發(fā)ORION的系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析來達到縮短送貨路徑、節(jié)省送貨時間的目的。除了和其他公司合作、內(nèi)部開發(fā)技術(shù)之外，UPS還通過收購的方式提高運送效率和擴展服務(wù)內(nèi)容。
　　　　　　
　　2014年10月，UPS收購了美國電商服務(wù)和快遞公司i-parcel，得以在英美等地的跨境業(yè)務(wù)更加便利，還能聯(lián)結(jié)100多個國家的物流。當然，UPS最大的競爭對手FedEx（聯(lián)邦快遞）也沒有閑著，去年12月，F(xiàn)edEx收購專門幫助大型零售商處理缺陷和損壞產(chǎn)品的物流公司Genco，借此進入電子商務(wù)領(lǐng)域。